ماذا نفعل إذا فقدنا طريقة التحقق بخطوتين/ المصادقة الثنائية لأحد حساباتنا؟

16 اغسطس 2022

تمنحنا معظم الحسابات عبر الإنترنت خيار إعداد المصادقة الثنائية (2FA) لطبقة إضافية من الأمان عند تسجيل الدخول. يمكننا استخدام  الهاتف كتحقق 2FA من خلال استخدام تطبيق المصادقة أم خلال رسالة الموافقه التي تصل لهاتفكِ. ولكن اذا إلا أنك فقدتِ هاتفكِ الآن ولا يمكنكِ الوصول إلى أي من حساباتك, في هذا المقال سوف نتحدث كيف يمكننا التصرف اذا فقدنا طريقة التحقق بخطوتين لأحد حسابتنا.

  • اذا كنا قادرين للوصل لهذا الحساب (أي لم نقوم بتسجيل الخروج منه) نقوم بالذهاب الى إعدادات التحقق بخطوتين ونقوم بتعيين تطبيق المصادقة على جهاز اخر.
  • الرموز الاحتياطية backup codes : الطريقة السهلة لاسترداد حسابك
    عندما تقوم بإعداد 2FA على معظم المواقع ، بما في ذلك Google ، فإنها توفر لك مجموعة من رموز الاسترداد الفريدة ، والتي تتكون من أرقام عشوائية وأحيانًا أحرف. يمكن استخدام كل رمز احتياطي مرة واحدة لتسجيل الدخول إلى حسابك.

نصيحة: نحفظ الرموز الاحتياطية في مكان امن مثل Password Manager

اذا لم نكن نسطتيع الوصول للإعدادات وليس لدينا رموز احتياطية وفقدنا الهاتف الذ يمكننا من خلاله التحقق بخطوتين, نقوم بمحاولة تجربة طريقة أخرى ( sign in another way)

ثم نقوم بإختيار طريقة أخري للتحقق بخطوتين